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往常一年，在电商江湖，除了阿里、京东这么的轮廓电商平台外，还有一个另类，就是垂类电商唯品会。收货于消耗的复苏，唯品会往常一年其实过得可以。该公司近日发布了 2024 年第四季度及全年财报，其全财年的 GMV 卓绝了 2000 亿。随后在好意思股盘前交游中，其股价一度飙升卓绝 10%。

诚然财报数据不算尽头亮眼，但胜在稳当可靠。这仍是是唯品会连气儿 49 个季度保握盈利了，动作体量较小的电商平台能"十二年如一日"地赢利，确凿不易。

尽头是与其线下门店相对冷清的情状比拟，其 GMV（商品交游总和）阐述却颇为出色，略高于市集的预期。

与电商巨头 "错峰" 竞争

证据最新发布的财报数据，唯品会在 2024 年第四季度及全年均展现出了稳当而坚贞的财务阐述，为投资者和市集传递了积极的信号。

从全年功绩来看，唯品会营业收入为 1084.21 亿元，同比下落 3.93%，包摄于母公司鼓吹的净利润为 77.4 亿元，同比下落 4.64%，是近几年来初度出现营收、净利双跌的花样。面对京东、抖音等平台在衣饰品类的加大干预和直播电商的促销冲击，唯品会的增漫空间受到了一定影响。

尽管举座功绩承压，但与线下零卖市集的波动形成昭着对比，唯品会的 GMV（总交游额）在 2024 年结束了稳当增长。全年 GMV 同比增长 0.6% 至 2093 亿元，尽管对比 2023 年全年 GMV 增幅 18.7%，下滑不少。但唯品会凭借私有的品牌特卖模式以及严格的正品保险战术，到手诱骗了多半追求性价比的消耗者，推动了 GMV 的稳当擢升。

深远分析唯品会的业务结构可知，衣饰穿戴品类商品是其主要营收着手。2024 年，穿戴类商品 GMV 同比增长 2%，占举座 GMV 的比例攀升至 75%，创下历史最高水平。

在各大电商平台纷繁加大衣饰品类干预、竞争日益浓烈的配景下，唯品会为何能保握如斯稳当的阐述呢？

枢纽在于，唯品会深奥地遁藏了与电商巨头的正面交锋。

动作垂直电商运营平台，唯品会主打特卖模式，专注于提供优质名牌的扣头商品和管事。与淘宝、京东、抖音电商等轮廓性电商平台形成了显然的互异化，使其得以在浓烈的市集竞争中自出机轴。

此外，在品类取舍上，唯品汇聚焦于服装、好意思妆等少数几个品类。诚然垂直电商在发展空间上存在一定适度，但这也促使唯品会巧合将元气心灵围聚，对单一规模进行深度挖掘和拓展。

以服装品类为例，由于其非圭臬化的秉性，消耗者时常不会弥远固定一稔某一品牌的服装，这为唯品会提供了广袤的市集空间和发展机遇。唯品会恰是收拢了这一特色，抑遏在服装品类上弃旧容新，通过专科的买手团队，抑遏引入新品牌不仅稳重了平台货物的互异化秉性，也得志了消耗者的千般化需求。2024 年，唯品会到手引入 1500 多个新品牌，极地面强化了其前锋标签。

在生意模式上，唯品会礼聘"线上奥特莱斯"特卖模式，以"名牌扣头 + 限时抢购 + 正品保险"为中枢，诱骗价钱明锐型消耗者，同期匡助品牌商快速清库存，形成供需双赢的闭环。连年来线下奥特莱斯市集的火热，也从侧面印证了唯品会生意模式的到手。

"铁粉"撑起半边天

在这次的财报中，还有一组枢纽数据尤为引东谈主在意。2024 年平台 SVIP 活跃用户同比增长 16% 至 880 万，这些超等用户孝顺了近 49% 的线上销售额，用户年消耗额更是平庸会员的 8 倍之多。换句话说，唯品会 2093 亿的 GMV 中，有一半的功劳要归功于这些 SVIP 用户，其剖判离不开这些 "铁粉" 的纵欲支柱。

而唯品会巧合弥远剖判运营的另一诀要，等于 "会员制"。

会员制，这一零卖规模的经典模式，简直连气儿了统共电商行业的历史。如今，就连直播电商的头部玩家如李佳琦、东方甄选等，也纷繁缔造起了我方的会员体系，并从中获取了不小的收益。而唯品会，动作最早一批打造会员体系的电商平台，自后果当然亦然斐然。

外交平台上，网友们纷繁晒出我方在唯品会的购物体验，其中购物便利性和价钱实惠成为了大众口中的"惊艳"之处。不管是配送速率，照旧搬动货管事的省时宽心，皆让消耗者对唯品会拍案叫绝。

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如今，消耗者普遍变得愈加感性，他们倾向于货比三家，追求性价比已成为主流消耗不雅念。唯品会恰是收拢了这一消耗趋势，通过提供比价后显而易见的实惠感，到手诱骗了多半粉丝，并赢得了高度的用户粘性。

真实，会员制的上风可想而知。通过设定付费门槛，会员制到手筛选出了一批高赤忱度的用户。这些用户在享受专属权利，如扣头、免邮、优先管事等的同期，也形成了"千里没本钱效应"，极地面提高了他们的复购率。

此外，会员费自己为平台带来了握续剖判的现款流，而会员用户的高客单价和对价钱相对较低的明锐性，则有助于进一步擢升平台的毛利率。

更进攻的是，会员体系还积聚了多半的消耗行动数据，如用户的品类偏好、消耗频次等，这些数据为平台优化选品和制定营销战术提供了有劲的数据支柱。

纵不雅唯品会同期期的电商平台，除了淘宝、京东等头部平台外，其他企业要么仍是退市，要么仍是倒闭，还在盈利的稀稀拉拉。而唯品会却巧合历经十数年依然屹立不倒，况且活得尽头滋养。这足以阐扬注解，唯品会"错峰" 竞争和隆重顶住是行得通的，亦然值得其他电商平台模仿和学习的。

不外，深远分析唯品会近两年来的运营数据，一些值得温情的问题逐渐显露。存货盘活天数从 2023 年第一季度的 19.91 天，稳步高涨至 2024 年第四季度的 23.17 天，这一变化直不雅地反应出商品销售速率放缓，存货在仓库的停留时辰变长，库存惩办难度加大，资金占用本钱也随之增多。与此同期，应收账款盘活天数从 2023 年第一季度的 1.90 天，增长到 2024 年第四季度的 2.81 天，意味着款项回收周期延伸，资金回笼效用缩小，给企业资金流的顺畅运行带来一定压力。

存货销售逆境日益凸起，退货率也在握续攀升。2023 年，唯品会全年退货率较上一年度同比增长了 3 至 4 个百分点。更为严峻的是，据唯品会惩办层预估，退货率将继续高涨，预测 2024 年在 2023 年的基础上还会再提高 1 至 1.5 个百分点。退货率的高涨，不仅会大幅增多运营本钱，如产生二次物流用度、变成商品损耗等，还可能影响商品的二次销售，对品牌形象变成潜在的负面影响。

从外部环境来看，电商行业竞争愈发浓烈，唯品会濒临着来自宽阔竞争敌手的广大压力。各竞争敌手抑遏拓展业务鸿沟，推出丰富千般的家具与管事，诱骗新用户并擢升用户粘性，这让唯品会在获取流量与用户方面遭受前所未有的挑战。

唯品会的这份年报，惊喜之余，也逃匿着挑战。明天，怎么握续冲突 SVIP 用户圈层葡萄京娱乐网站app官网，匹配更多消耗者的需求，在狭小完万变的电商竞争中保握握久的生命力，无疑是唯品会要抑遏发力的倡导。 ( 本文首发于钛媒体 APP ，作家 | 赵晨含，裁剪 | 房煜 )